Comment pouvons-nous vous aider ?

Quel est le procéssus d’inscription d’un joueur ?

Nous avons configuré ensemble un lien afin que vos joueurs puissent créer leur compte ou se connecter à leur compte joueur. Dans le cas où vous ne retrouvez pas ce lien :

  • Cliquez sur « Super Admin » dans le menu de gauche
  • Cliquez sur « Mon club »

Vous trouverez ce lien nommé : « URL de mon outil » et voici la page que vous devez trouver incluant le logo de votre club.

Page de connexion

ÉTAPE 1

Le joueur va devoir compléter la fiche d’inscription. Cela prends 2 minutes. Puis il devra valider le formulaire.

ÉTAPE 2

Le joueur va recevoir un email. Dans cet email, il devra cliquer sur un lien qui lui permettra de confirmer son inscription.

ATTENTION – Le joueur n’a pas reçu l’email:

Il y a de fortes chances que l’email soit arrivé dans ses courriers indésirables (SPAMS).
SOLUTION : Dites-lui tout simplement d’y jeter un œil.

Le joueur s’est trompé dans la saisie de son adresse mail.
SOLUTION : Rendez-vous sur sa fiche et supprimez son compte. Puis demandez-lui de se ré-inscrire.
Ne modifiez surtout pas son email car il ne recevra jamais le lien de confirmation !

Pourquoi un lien de confirmation est-il obligatoire ?

C’est tout simplement la loi. De plus, en confirmant son inscription, cela signifie que l’email est correct et que vous pourrez contacter vos joueurs plus facilement par la suite.

ÉTAPE 3

Le joueur peut maintenant se connecter pour accéder à son espace joueur.